جدول المحتويات:
وتستند نظرية الإنصاف على عمليات المقارنة الاجتماعية وعلى قوة محفزة لل Festinger و التنافر المعرفي. النظرية التي تدافع عن أن الدافع هو في الأساس عملية مقارنة اجتماعية يتم فيها أخذ الجهد والنتائج أو المكافآت التي يتلقاها في الاعتبار ومقارنتها بالنتائج والجهود التي يبذلها الآخرون. قدم Adams (1965) صياغة أكثر تفصيلاً ضمن سياق العمل والتنظيم. يشير إلى 5 نقاط ذات صلة في صياغته النظرية.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: نظرية التصنيف الذاتي أو التصنيف الذاتي - تيرنرنظرية العدالة
النقاط الرئيسية أ
يميز الأفراد في أوضاع العمل بين المساهمات التي يقدمونها والتعويضات التي يحصلون عليها في المقابل ويضعون نسبة بين المدخلات أو المساهمات والتعويضات المستلمة. ب. هناك عملية مقارنة اجتماعية.
يقارن الموضوع سبب صفاته - التعويض بما يراه لدى الآخرين. ينتج عن هذه العملية تصور للعدالة إذا اعتبر الفرد أن السببين متساويين أو عدم المساواة إذا تم إدراك السببين على أنهما مختلفان بشكل واضح.
عواقب عدم المساواة هي التوتر المستحث الذي يدفع الشخص لمحاولة الحد من عدم المساواة ، بطريقة مماثلة كما لو كانوا في حالة التنافر المعرفي.
يفترض أن هذا التوتر سيكون أكبر كلما زاد عدم المساواة المتصور.
يشير إلى ردود الفعل السلوكية الرئيسية التي يمكن أن يمتلكها الشخص لتقليل هذا التوتر. يمكن أن يشوه تصور التعويض أو المساهمات من قبل أحد الأطراف عن طريق تغيير النسبة بينهما لتقليل أو القضاء على عدم المساواة. يمكنك التأثير على الطرف الآخر لتغيير مساهماته أو تعويضاته عن طريق تغيير السبب بينهما.
يمكنك تعديل مساهماتك أو تعويضاتك ، أو تغيير مرجع المقارنة الخاص بك ، أو مقارنة نفسك بأشخاص آخرين ، أو التخلي عن علاقات التبادل هذه. ما سوف معظم الأحيان القيام به هو تعظيم عوائد إيجابية أو التقليل من المساهمات، وسوف تقاوم المعرفية و السلوكية التغييرات في المساهمات والمكافآت التي هي أكثر مركزية لاحترام الذات الخاص بك أو مفهوم الذات. سيكون الشخص أكثر مقاومة لتغيير الإدراك حول مساهماته أو نتائجه أكثر من تغيير تلك الخاصة بالآخرين الذين يعملون كمرجع.
يركز البحث على دراسة حالات الدفع الزائد أو الدفع الناقص للعمل المنجز مقارنة بالأجر المقدم للآخرين. إذا كانت حالة الأجر المفرط ، يمكن للفرد زيادة كمية العمل أو جودة العمل المنجز. التنبؤات التي تدعمها بعض الأعمال ، ومع ذلك ، فإن نظرية الإنصاف تكون أقوى عندما تتنبأ بآثار التعويض الأقل من المتوقع مقارنةً بالتعويضات التي حصل عليها الآخرون.
عندما تتلقى القليل مقابل عملك ، يمكنك استعادة العدالة من خلال إنتاج أقل أو عن طريق تقليل مساهماتك أو مساهماتك بأي شكل من الأشكال. يمكنك ترك وظيفتك والعثور على وظيفة أكثر إنصافًا. العواقب التي يتم العثور عليها عادة في أغلب الأحيان.
المشاكل الرئيسية
نحن لا نعرف سوى القليل عن كيفية اختيار الناس للمرجع لمقارناتهم.
من الصعب تلخيص وتحديد المساهمات والتعويضات بشكل كافٍ في المواقف المعقدة.
من الصعب معرفة كيف ومتى تتغير هذه العوامل بمرور الوقت. يبدو أن طريقة حل هذه المشكلات في الإطار النظري لنظرية الإنصاف تتطلب إطارًا نظريًا أوسع يتناول دراسة عمليات المقارنة الاجتماعية بكل تعقيدها.
نظرية التعزيز
تم تطبيق تعديل السلوك ، على أساس التكييف الفعال ، على السياق الصناعي والتنظيمي. النظرية التي تختلف عن تلك المقدمة لأنها تدافع عن أن معظم السلوك يتم تحديده بيئيًا وليس في وظيفة العمليات المعرفية والتحفيزية داخل الكائن الحي. العامل المركزي في السيطرة على السلوك هو التعزيز.
و تعزيز أي نتيجة ذلك، عندما فور ردا على ذلك، يزيد من احتمال أن هذا الرد سوف تتكرر في وقت لاحق. لقد فحصت دراسات قليلة بشكل منهجي أطروحات التكييف الفعال في هذا السياق. تم توجيه الدراسات في اتجاهين: يقدم البعض نوعًا من الإجراءات الموصوفة كتعزيز ويقارن سلوك الأشخاص تحت ظروف التعزيز مع سلوك الآخرين الذين ليسوا في تلك الظروف.
دراسات مثل تلك التي أجراها Adams (1975) و Komaki et al. (1977) يشير إلى أن التعزيز يزيد من الأداء ؛ تحاول دراسات أخرى تحديد الفعالية التفاضلية لبرامج التعزيز المختلفة. تمت دراسة التعزيزات ذات النسب الثابتة والتعزيزات ذات النسب المتغيرة والتعزيزات المستمرة. نتائج هذه الدراسات متناقضة ويبدو أن هناك اختلافًا طفيفًا في توظيف أحدهما أو الآخر من حيث الأداء في المنظمة. مشكلة التحقيق في التكييف الفعال في السياقات التنظيمية هي مشكلة مفاهيمية ومنهجية. في كثير من الحالات ، يكون تعريف برامج التعزيز غير متسق ولا يتوافق مع التعريفات الأصلية المقدمة من سكينر.
فيما يتعلق بالجانب المنهجي ، من الصعب إثبات آثار التعزيز على السلوك ، لأن استخدامه عادة ما يقدم استخدام عوامل أخرى يمكن أن تكون مسؤولة عن النتائج التي تم الحصول عليها. يشير لوك (1977) إلى أن وجود عدد كبير من عوامل التعزيز المختلفة يمكن أن تفسر النتائج التي تم الحصول عليها في التحقيقات حيث القصد هو اختبار آثار التعزيز على السلوك.
يجادل بأن التعزيز يؤثر على العمل من خلال الأهداف والتوقعات والعمليات المعرفية الأخرى. الصعوبة المفاهيمية في تحديد مفهوم برامج التعزيز والاستجابة والتعزيز والصعوبة المنهجية التي تمنع عزل تأثيرات التعزيز عن الآخرين التي ترتبط عادة ببرامج تعديل السلوك ، وهذا إجراء يستخدم في المنظمات ، الأوراق البحثية المنشورة قليلة نسبيًا وغير حاسمة بشكل عام.
هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.
إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لنظرية الإنصاف والتعزيز ، فننصحك بإدخال فئة علم النفس الاجتماعي والتنظيمي.